海爾冰箱，是國人都了解的冰箱品牌，海爾冰箱專賣店在夏季打造出一系列時髦的玩法，讓消費者一步到位，購齊所有的大家電，同時更有放心無憂的售后服務(wù)。參加海爾冰箱專賣店此次活動的消費者都是怎么看的呢？請看下文。
海爾冰箱專賣店：盛夏有約 歡樂購出好心情
網(wǎng)友好心情：輕松 “網(wǎng)羅”整套家電
時尚達人麗娜，這個夏天又風(fēng)光了一把，一向引領(lǐng)購物新潮的她上周參加 “網(wǎng)友歡樂購”買來的整套家電，在辦公室引起了軒然大波?！熬驮诰W(wǎng)上排了排隊，就以非常優(yōu)惠的價格淘到了一整套綠色家電，而且享受到設(shè)計、安裝、保養(yǎng)一條龍服務(wù)，真是超省心?！丙惸鹊耐聜兌际堑湫偷?0后，工作繁忙，生活節(jié)奏快，習(xí)慣于網(wǎng)上購物的他們對這種新鮮的網(wǎng)上購家電的方式非常感興趣。
記者了解到，“網(wǎng)友歡樂購”是海爾冰箱專賣店基于時下流行的網(wǎng)絡(luò)消費趨勢創(chuàng)新推出的互動購物新體驗。消費者不必東奔西跑，只需網(wǎng)上體驗，說出自己的家電需求，海爾家電設(shè)計師就會按需推薦最適合的家電。除此之外，消費者還可通過“排隊買買賺”、“網(wǎng)友召集”等互動環(huán)節(jié)，“秒殺”多重驚喜和實惠，以“排隊買買賺”為例，市民排隊越早，享受到的驚喜就越多，還可享受包括家電保養(yǎng)、安全測電、測甲醛在內(nèi)的多項貼心服務(wù)。
“以前只在大賣場排過隊，真沒想到在虛擬網(wǎng)絡(luò)里也可以排隊，而且還能排到這么多優(yōu)惠，跟我一起排隊的哥們都收獲不小，不過都沒我厲害，哈哈”，對于年輕的適婚族們，這種充滿樂趣的新鮮購物體驗有著致命的吸引力。另據(jù)記者了解，除了購物便捷，網(wǎng)友歡樂購大受青睞的另一個原因則要來自于海爾專賣店良好的品牌口碑，“海爾是大牌子，產(chǎn)品服務(wù)都沒得挑，所以我們都信賴它”。
會員好心情：整套購買一步到位
除了網(wǎng)友歡樂購，海爾冰箱專賣店還同時啟動了 “會員歡樂購”和“認籌歡樂購”。據(jù)了解，整個夏天，只要是海爾的老會員，到海爾專賣店參加“會員有約”活動，都可享受到積分換購、免費上門清洗保養(yǎng)等超值服務(wù)和驚喜。而參加“認籌歡樂購”的市民只要在海爾指定的認籌點預(yù)存定金，即可在購買產(chǎn)品時獲得多重優(yōu)惠。
“我是海爾的老會員了，聽說他們端午節(jié)的時候就搞了個‘會員歡樂購’，沒趕上，這次一聽到消息馬上跑來了，真是不虛此行啊，換購了新的冰箱，還得到了免費清洗的資格。家里的空調(diào)正愁著找誰清洗呢，這下解決了一個大麻煩?！眮韰⒓印皶T歡樂購”的陳老先生非常興奮地告訴記者。
而剛剛參加了“認籌歡樂購”的小劉夫婦也同樣十分興奮，“家里剛裝修好，我們早就看好了海爾的整套家電，沒想到能趕上這么個活動，很實惠!”記者看到，小劉夫婦定好的整套家電包括海爾的無霜三門冰箱、除甲醛空調(diào)、暢享+能熱水器、智能LED電視等，每個產(chǎn)品都是海爾最具代表性的創(chuàng)新產(chǎn)品，時尚而又超值!
享受服務(wù)好心情：一站到位全程無憂
統(tǒng)一的設(shè)計，統(tǒng)一的顏色、風(fēng)格，統(tǒng)一的安裝送貨，統(tǒng)一的售后服務(wù)，不僅省時省力，而且更加便捷，像小劉夫婦一樣，現(xiàn)在越來越多的消費者都開始傾向于一站到位的成套家電購買。在海爾專賣店這里，消費者不僅可以隨意挑選各種風(fēng)格的成套家電，還可以讓設(shè)計師量身打造的私人專屬方案。
據(jù)了解，為了全面提升消費者的成套購買體驗，海爾專賣店特別推出了成套精致服務(wù)。購買前，海爾服務(wù)人員免費上門一對一設(shè)計，為消費者量身定制家電組合方案，購買中，消費者可對所有產(chǎn)品安裝調(diào)試滿意后再付款，而在購買后，消費者還可享受8-10年的延保服務(wù)，并可隨時與24小時在線的海爾整套服務(wù)師溝通，此外，整套會員還可定期享受免費清洗、保養(yǎng)等終身服務(wù)。
一站到位，全程無憂，海爾冰箱專賣店的服務(wù)創(chuàng)新，不但開家電成套服務(wù)之先河，也將用戶體驗提升到了一個新境界?！白顐€性化的設(shè)計、最高質(zhì)量的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的服務(wù)享受”，消費者張先生總結(jié)的三個“最”在一定程度上概括了成套精致服務(wù)帶來的體驗升級。
“歡樂購，購歡樂，”自夏季歡樂購啟動以來，這一說法已經(jīng)成為廣大消費者津津樂道的流行語。在這個用戶為主導(dǎo)的年代，購買體驗的好壞直接影響著產(chǎn)品的最終銷量，海爾冰箱專賣店的歡樂購活動，從提升購買體驗入手，可謂搶占了競爭制高點。專家表示，依托海爾全球化的品牌優(yōu)勢和產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢，“歡樂購”勢必將成為今夏消費者選購家電的主流模式。
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