我國最新公布的500個(gè)最具價(jià)值品牌中，紅蜻蜓集團(tuán)以8.24億元的品牌價(jià)值排名421位，“紅蜻蜓商標(biāo)”價(jià)值數(shù)億元。“紅蜻蜓”商標(biāo)的含金量越來越高。在短時(shí)間內(nèi)，紅蜻蜓獲得了馳名商標(biāo)、中國名牌、中國真皮鞋王、國家免檢產(chǎn)品等榮譽(yù)。紅蜻蜓集團(tuán)董事長錢金波講述了紅蜻蜓美麗的品牌故事。

紅蜻蜓的三個(gè)根基：童年、關(guān)懷、文化

錢金波說，他覺得一個(gè)品牌它必須有三個(gè)要素來組成：“根系童年夢想、融入人文關(guān)懷、融合地域文化”。一個(gè)品牌，一個(gè)文化，它必有它的歷史，他就把紅蜻蜓的創(chuàng)業(yè)歷史追溯到在他小的時(shí)候。那時(shí)家境清貧，沒有太多的文化生活，放學(xué)后經(jīng)常在楠溪江的小山坡、綠草地上與晚霞中的紅蜻蜓一起放歌玩耍。在他12歲的時(shí)候，他給媽媽寫了一首詩“當(dāng)我|穿著背帶褲，系著紅領(lǐng)巾的時(shí)候|拉著媽媽的手|望著藍(lán)天、白云|告訴她|昨夜|我夢見一只紅蜻蜓?！?，在那時(shí)候起，他就決定，如果有機(jī)會(huì)，要為兒時(shí)伙伴——紅蜻蜓做一件事，后來紅蜻蜓終于伴隨著走到現(xiàn)在。其實(shí)，童年的記憶和夢想，對人生的影響很大，福特、戴爾等許多世界著名企業(yè)家的偉大事業(yè)都是從童年的夢想起步的。zkygorpdfz.com 中國品 牌網(wǎng)

當(dāng)他18歲的時(shí)候出去走南闖北的創(chuàng)業(yè)，在他走出家門創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我的母親就跟我說了一句話：“先學(xué)會(huì)做人，后學(xué)會(huì)做事?！?，是他永遠(yuǎn)的內(nèi)在動(dòng)力。

當(dāng)他步入商海的時(shí)候，就開始營銷我的產(chǎn)品，也就是我現(xiàn)在生產(chǎn)的皮鞋，在他經(jīng)歷的這些事情以后。在很多時(shí)候有很多記者朋友都會(huì)問我：你怎么會(huì)如此的感性?錢金波總是回答：因?yàn)樗呛戎乃L大的。如果沒有楠溪江的水，那也就沒有今天的紅蜻蜓，這就是它的性格。

一個(gè)品牌，假如它失去了它的性格;它就形不成它的文化。所以他曾經(jīng)記得對杭州人有這么一句評價(jià)：“杭州人非常的嬌!”他為什么嬌?因?yàn)樗形骱乃艐?，雷風(fēng)塔為什么出名?因?yàn)樗邪啄镒拥拿利悅髡f。因此一個(gè)地方的文化、一個(gè)企業(yè)的文化它會(huì)造就這個(gè)品牌的性格、員工的性格，最后從理念到行為一體化。1995年，錢金波又回到了他的老家(永嘉)，創(chuàng)辦了紅蜻蜓這個(gè)企業(yè)，他以前在商海創(chuàng)業(yè)的這8年時(shí)間里，積累了500萬元，這個(gè)錢不算多，在他創(chuàng)辦紅蜻蜓的時(shí)候，他唯獨(dú)想到的就是他原來做的是什么?他現(xiàn)在就要把它堅(jiān)持下去，他想做皮鞋，他想做出一個(gè)品牌，那品牌是什么?那么很自然我就想起了兒時(shí)做過的一個(gè)夢。那么大家都知道，如果一個(gè)品牌跟你的童年、跟你的過去沒有關(guān)系，那么一段時(shí)間以后你就會(huì)累的。累了之后，你就會(huì)覺得越來越?jīng)]意思，如果你的品牌根系著你的童年、跟你的歷史有關(guān)系，那你就是為完成你的一種情節(jié)而去做。那你就永遠(yuǎn)也不會(huì)感覺累。錢金波感覺到很幸福，因?yàn)樗麅簳r(shí)的伙伴變成了現(xiàn)在事業(yè)的伙伴，在剛剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，定名字的時(shí)候，就有這么一個(gè)理念，那時(shí)候“理念”這個(gè)詞在錢金波的心里還是非常的模糊，就總感覺到總要有一句話來做為自己企業(yè)的目標(biāo)。因?yàn)閯倓傞_始，也沒有太多的材料來參考，后來他就自告奮勇的將八個(gè)字做了他的核心理念：“從距離中尋求接近”。錢金波知道世界上有兩種美，一種是朦朧的美、一種是距離的美。一個(gè)距離的結(jié)束是另一個(gè)距離的開始，就像開車一樣，一個(gè)目標(biāo)到達(dá)以后，下一個(gè)目標(biāo)就又會(huì)出現(xiàn)。它不是一條直線，它不是從起點(diǎn)到終點(diǎn)，因?yàn)樗莻€(gè)圓，有起點(diǎn)永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)。錢金波覺得這句話特別的符合他的性格，覺得這句話一直在尋求著前方的、未來的、希望的東西。

尋求：三個(gè)接近

錢金波認(rèn)為紅蜻蜓品牌建設(shè)在這10年的艱苦創(chuàng)業(yè)中歸納起來就是三個(gè)階段，也就是三個(gè)階段的尋求接近。尋求人與自然的和諧、尋求企業(yè)與社會(huì)的默契、尋求商品與文化的交融。

第一，在95年就定下的第一個(gè)階段。有一段話是這樣說的：有一只來自自然界的精靈悄悄地落在了歐江北岸，帶著他童年的夢想從距離中尋求接近。中國有一位很著名的鞋王，叫關(guān)海，青島雙星，他在他的工廠門口樹了一個(gè)觀音菩薩的塑像，他就用佛的文化來教育他的員工，告訴他們，如果你們不節(jié)約就是無德，無德就會(huì)有報(bào)應(yīng)。他覺得中國有5000千年的文化，為什么我們不把它拿來用。因此，錢金波覺得關(guān)海說的是對的。錢金波就把藍(lán)天、白云、草地、紅蜻蜓拿來和他的鞋一起推出。紅蜻蜓有一本雜志叫《綠草地》，為什么要叫綠草地，就是因?yàn)榻栌昧司G草地的資源。其實(shí)它反映的是紅蜻蜓的3000多家、像綠草地一樣散布于全國各地的營銷網(wǎng)絡(luò)。這樣的營銷網(wǎng)絡(luò)就叫“綠草地”，它包含著一個(gè)低成本擴(kuò)張的意思。綠草地生命非常頑強(qiáng)，它不需要營養(yǎng)與呵護(hù)，只要有陽光和春雨，就能茁壯成長。紅蜻蜓的專柜理念，一句話非常簡單，就是“共有一遍綠草地”。

其實(shí)在紅蜻蜓的發(fā)展中，自然資源始終被他們充分地利用。在香港、成都、上海、杭州、溫州等每一場鞋文化展覽中，紅蜻蜓無一例外地用竹林、綠草、紅蜻蜓來作為背景點(diǎn)綴。這雖然是自然界共有的東西，但別人很難模仿，因?yàn)樗c紅蜻蜓的天性息息相關(guān)。連他們的一個(gè)廣告片，是一對親熱的情侶在綠草地、小山坡上談戀愛，它反映的同樣是對自然的向望。2002年8月，紅蜻蜓向團(tuán)中央捐款50萬元，用于“保護(hù)母親河工程”，同樣表現(xiàn)了紅蜻蜓對自然和諧的一貫追

第二階段叫尋求企業(yè)與社會(huì)的默契。錢金波感覺一個(gè)品牌、一個(gè)企業(yè)你不融入社會(huì)，那么你就沒有立足之地。

1995年剛剛創(chuàng)業(yè)的紅蜻蜓，推出了一個(gè)立意深遠(yuǎn)的活動(dòng)——“紅五月·紅蜻蜓”。紅五月本來是大學(xué)生的愛國行為，它的目的是激發(fā)廣大青年積極傳承艱苦奮斗的革命傳統(tǒng)。紅蜻蜓通過重走長征路、探訪老紅軍，緬懷先烈，振奮熱情，使當(dāng)代青年更加珍惜今天的幸福生活，并不斷地創(chuàng)新、上進(jìn)。我們的“紅五月·紅蜻蜓”一直堅(jiān)持了八年。八年后錢金波有幸獲得了中國青年的最高榮譽(yù)——中國青年五四獎(jiǎng)?wù)?，并受到黨中央胡錦濤總書記的親切接見。在申報(bào)材料中我們寫了三條，第一是持續(xù)舉辦紅五月活動(dòng);第二是百場演講激發(fā)青年創(chuàng)業(yè)熱情;第三點(diǎn)就是鞋文化把中國鞋業(yè)推向文化競爭時(shí)代。

錢金波常常在想：一個(gè)企業(yè)為什么會(huì)生存?關(guān)鍵是企業(yè)得到了社會(huì)的理解和認(rèn)同。企業(yè)離開了社會(huì)就無法生存。2002年8月12日，紅蜻蜓在北京向希望工程捐款460萬，并發(fā)動(dòng)全營銷系統(tǒng)2600家專賣店萬名營銷人員結(jié)對扶助2600名失學(xué)兒童。去年錢金波又和中國十大杰出青年林圣雄一起各拿出1000萬捐助溫州的失學(xué)兒童。今年，紅蜻蜓又捐了1000萬元。有時(shí)候，幫別人不是多少錢的事，而是思想與言行一致的事情。李嘉誠先生捐款已達(dá)到十幾個(gè)億，紅蜻蜓捐這一點(diǎn)錢算什么?所以，贊助不管是多少，關(guān)鍵是你有沒有這種想法。

第三是尋求商品與文化的交融。錢金波認(rèn)為，文化就是生產(chǎn)力，品牌就是文化加生產(chǎn)力加關(guān)愛。年輕的紅蜻蜓憑著對鞋文化的不懈追求，創(chuàng)造了多項(xiàng)全國第一：設(shè)立了中國第一家鞋文化研究機(jī)構(gòu)、創(chuàng)建了中國第一家鞋文化展館、編輯出版了中國第一本鞋履文化辭典，還推出了中國第一套鞋履文化個(gè)性化郵票、編制了中國鞋業(yè)第一本企業(yè)文化手冊。如果沒有文化的浸潤，單純的經(jīng)營，會(huì)顯得十分枯燥乏味。但正是因?yàn)橛辛宋幕臒崆榕c堅(jiān)持，商業(yè)經(jīng)營才變得如此豐富多彩，而且永遠(yuǎn)也不會(huì)感到累。

文化就像美人臉上的一顆痣，讓人一眼就記在心里。所以，紅蜻蜓除了文化之外，與別人沒有兩樣。但是正因?yàn)橛羞@文化這顆“美人痣”，才使紅蜻蜓顯得有那么一點(diǎn)點(diǎn)與眾不同。就像人一樣，人光有塊頭還不夠，還得有氣質(zhì)和風(fēng)度。而企業(yè)氣質(zhì)就來于企業(yè)文化。經(jīng)營文化，魅力無窮。

在經(jīng)營文化的過程中，錢金波感受最深的就是，文化導(dǎo)致了企業(yè)主的思想開放。在1998年，他下放了財(cái)務(wù)一支筆，聘請一位局長作為紅蜻蜓的財(cái)務(wù)副總。他說這是“遠(yuǎn)距離管錢，近距離管人?！逼髽I(yè)小的時(shí)候，老板一支筆什么都可以解決;企業(yè)大了，錢與情的矛盾難以避免，老板的財(cái)務(wù)水平很難跟上。因此，為了企業(yè)健康、財(cái)務(wù)規(guī)范，老板還是應(yīng)該離錢遠(yuǎn)一點(diǎn)。其實(shí)，錢放在自己口袋里，用了多少都不清楚;放在別人那里，哪怕一塊錢他也會(huì)幫你算得明明白白?！斑h(yuǎn)距離管錢”體現(xiàn)的是對人放心，對錢放心、對自己放心。隨后他又下放了營銷權(quán)和經(jīng)營權(quán)，先后聘請職業(yè)經(jīng)理人作為營銷副總和企業(yè)總裁。在《紅蜻蜓企業(yè)文化手冊》中，有這樣一句話：“錢金波會(huì)老，但愿紅蜻蜓永遠(yuǎn)年輕?！彼?，他還在遐想，在三到五年里，如果有合適的人選，就將放下董事長的位子，退回去作大股東。

對人的管理應(yīng)該是近距離的，紅蜻蜓時(shí)時(shí)注重著對文化的提煉與傳播。這種文化力不僅僅是提供了凝聚力，更重要的是提供了向心力。凝聚力可以通過薪水、待遇等多種方式獲取，但向心力唯有靠文化的認(rèn)同來打造，因?yàn)檫@是一種心理的契約。所以，在八年的創(chuàng)業(yè)過程中，對于我們總部懸掛的宣傳畫所反映的理念，無論是“融合地域文化，遵循自然法則”、“從距離中尋求接近”，還是“發(fā)揚(yáng)矴步精神”、“天性、理性、韌性”，它們的的確確融入了企業(yè)經(jīng)營的每一個(gè)角落，它們所產(chǎn)生的力量是非常巨大的。

紅蜻蜓建設(shè)三件寶：商標(biāo)監(jiān)測、商標(biāo)維權(quán)、商標(biāo)先行

紅蜻蜓商標(biāo)建設(shè)主要開展商標(biāo)監(jiān)測、商標(biāo)管理、商標(biāo)維權(quán)、商標(biāo)先行等方面工作，紅蜻蜓集團(tuán)早在2001年在溫州企業(yè)中率先成立知識產(chǎn)權(quán)部，由8名學(xué)法律專業(yè)等人才組成，與委托單位市興業(yè)商標(biāo)事務(wù)所一起時(shí)時(shí)對國內(nèi)外商標(biāo)注冊進(jìn)行監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)有傍紅蜻蜓名牌，立即展開調(diào)查，并向國家商標(biāo)局提出異議，保護(hù)紅蜻蜓商標(biāo)，這幾年，他們已監(jiān)測到傍紅蜻蜓商標(biāo)有120多起。為了揪住這些商標(biāo)李鬼，紅蜻蜓投入大量人力和財(cái)力，如去年七月，他們監(jiān)測到樂清一市民注冊紅蜻蜓商標(biāo)圖案相識的商標(biāo)，由于注冊者登記的地點(diǎn)與門牌號不相符合，他們找了2個(gè)多月，才在嘉興找到這個(gè)注冊人，今年他們向國家商標(biāo)局提出異議。另外，一方面他們盡量注冊相關(guān)的商標(biāo)來保護(hù)自己的商標(biāo)，有關(guān)紅蜻蜓的商標(biāo)，他們連續(xù)來注冊了50枚。他們還在馬德里條約74個(gè)國家都注冊相關(guān)的紅蜻蜓商標(biāo)，來保護(hù)自己的商標(biāo)，國家開展的東盟國際自由貿(mào)易區(qū)，他們實(shí)施商標(biāo)先行戰(zhàn)略，在這些國家注冊紅蜻蜓有關(guān)商標(biāo)，目前，紅蜻蜓集團(tuán)已國內(nèi)外注冊各類商標(biāo)123枚，正在申請商標(biāo)104枚。

紅蜻蜓集團(tuán)知識產(chǎn)權(quán)部主任李秀士說，紅蜻蜓集團(tuán)每年都投入數(shù)百萬，來維護(hù)商標(biāo)，打擊傍名牌，但還是防不勝防，作為馳名商標(biāo)紅蜻蜓不可能把所有成千上萬的有關(guān)商標(biāo)都注冊了，一些藍(lán)蜻蜓、黑蜻蜓、綠蜻蜓、水上蜻蜓都冒出來了，還有不少傍名牌的商號和企業(yè)名都相繼出來，如廣東省有關(guān)紅蜻蜓的商號就有30多家，不少“商標(biāo)老鼠”專鉆法律空子，注冊商標(biāo)賣錢，他們?nèi)ツ臧l(fā)現(xiàn)一個(gè)永嘉人注冊6個(gè)溫州著名企業(yè)家名字的商標(biāo)，其中包括紅蜻蜓集團(tuán)董事長錢金波的名字。另外，維權(quán)時(shí)間長和取證難，向國家商標(biāo)局提出異議時(shí)間一般需要一二年時(shí)間，才作出裁定，有時(shí)甚至二三年時(shí)間，而花費(fèi)的費(fèi)用也大，提起異議要2000元(包括代理費(fèi))，復(fù)議要3500元，但是紅蜻蜓集團(tuán)還重視這方面工作，今年開始取消了商標(biāo)維權(quán)財(cái)政預(yù)算，有多少支出多少，保護(hù)紅蜻蜓商標(biāo)。

錢金波在1996年11月28日注冊了紅蜻蜓商標(biāo)，在這短短的時(shí)間里，紅蜻蜓紅遍大江南北，有關(guān)專家說，這個(gè)商標(biāo)取得非常好，因?yàn)榧t蜻蜓是大自然的精靈，是一種吉祥物，它既有中國傳統(tǒng)文化中的吉祥色彩和熱烈情感，又具有消費(fèi)者所接受的一種民間濃厚的氣氛。其精心設(shè)計(jì)的商標(biāo)圖形與其文字商標(biāo)寓“吉祥”、“親和”之意，順應(yīng)“和平”“發(fā)展”之世界主流，著力強(qiáng)調(diào)根植中國，放眼世界的創(chuàng)業(yè)基點(diǎn)和東方情結(jié)，在廣闊的藍(lán)色背景的襯托下，象征著“東情西韻，古風(fēng)新律”的鞋文化定位，以迎風(fēng)飛翔之態(tài)象征“超越自然，追求卓越”的創(chuàng)業(yè)精神。

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