只有真正了解消費者的需求，以此為基礎(chǔ)改進技術(shù)和產(chǎn)品，才能實現(xiàn)市場突破?！痹诹私庀M者需求方面，羅技中國銷售副總裁任濤也有同感。“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”是現(xiàn)代商業(yè)社會的金科玉律。現(xiàn)在，羅技這一電腦外設(shè)品牌已經(jīng)得到了確認，我們來看看它是如何實現(xiàn)的。

那時，靜音鼠標其實已經(jīng)在日本獲得了不錯的市場反饋，但在國內(nèi)，當時并沒有一款真正“不打擾別人”的靜音鼠標。京東基于對平臺大數(shù)據(jù)的洞察，發(fā)現(xiàn)消費者對“靜音”搜索的排名十分靠前，京東的采銷同事隨即與羅技方面進行了充分溝通，提出了做靜音鼠標的建議。基于靜音鼠標在日本的成功經(jīng)驗，以及京東提供的用戶洞察，羅技決定開始在中國市場研發(fā)并推出靜音鼠標的品類。

與此同時，作為羅技多年合作伙伴的京東，由于對靜音鼠標這個新興品類抱有信心，首次提出了對靜音鼠標以總代模式合作的建議，對銷量做出了承諾：“只要是羅技生產(chǎn)的靜音鼠標，京東平臺全部接收”，雙方一拍即合。同時，京東也給予了羅技最大幅度站內(nèi)資源的投入、流量及營銷、大數(shù)據(jù)等方面的支持。

在雙方的共同協(xié)作之下，羅技推出的M220和M330兩款靜音無線鼠標，最終獲得了消費者的認可，最后的銷售表現(xiàn)甚至超出了羅技的預(yù)期，首個季度銷量大好甚至斷貨，總共賣出了超過8w個鼠標；更可喜的是，數(shù)據(jù)顯示羅技靜音鼠標品類此后實現(xiàn)了每個季度超過20%的環(huán)比增速。

羅技在游戲細分市場布局較晚，起初市場份額相對很低。到了2014年下半年，羅技觀察到，游戲電競逐漸在中國火熱起來，而年輕一族作為電競游戲的主力人群，有著越來越多的個性化需求?！耙簿褪窃谶@個時候，我們開始真正在游戲細分市場發(fā)力”，對于發(fā)力中國游戲細分市場的時機，羅技中國銷售副總裁任濤似乎胸有成竹。

基于滿足年輕電競?cè)巳簜€性化需求的出發(fā)點，羅技相繼推出幾款主打不同需求的G系鼠標、鍵盤和耳機產(chǎn)品，比如主打功能配置“黑科技”的游戲耳機產(chǎn)品G933，上市表現(xiàn)遠遠超過期望，僅一個季度的銷量就超過之前品類全年的銷量。

羅技G系列的不斷發(fā)展，與京東的戰(zhàn)略性合作分不開，京東作為3C領(lǐng)域第一電商平臺對比其他平臺優(yōu)勢明顯，跟羅技目標用戶群匹配度高”，談及羅技選擇京東作為隊友發(fā)力游戲細分市場的背后考量，任濤這樣說到。

此外，在去年10月份，羅技G403作為京東超級戰(zhàn)略單品上市，很快就在鼠標市場做成了一個爆款，獲得了京東營銷策略、資源位等各種支持，也收獲了可觀的市場聲量和銷量；上個季度在京東首發(fā)羅技G413及相關(guān)聯(lián)的第一款辦公機械鍵盤前，羅技和京東就產(chǎn)品的價格定位、競爭策略、營銷策略等進行了細致深入的討論，根據(jù)京東精準通對消費者定向優(yōu)惠券的發(fā)放，首發(fā)當天的銷量也是突破預(yù)期取得了很好的成績。

依靠三年前對年輕電競?cè)簜€性化需求的深入解讀，陸續(xù)推出主打游戲細分市場的G系多款產(chǎn)品，并聯(lián)盟京東確定線上發(fā)展策略的羅技品牌，如今已然成長為游戲細分市場的絕對NO.1。