從前，提到運(yùn)動(dòng)品牌，很多人都會(huì)自然的想到阿迪，耐克等外國(guó)品牌，現(xiàn)如今，隨著國(guó)力的日益強(qiáng)盛，國(guó)產(chǎn)品牌也漸漸崛起，運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品也不例外，鴻星爾克便是崛起的民族品牌之一，那么，鴻星爾克的品牌發(fā)展趨勢(shì)如何呢？本文將詳細(xì)為您介紹。

鴻星爾克官網(wǎng)：把握國(guó)貨崛起的市場(chǎng)趨勢(shì) 修煉基本功

據(jù)鴻星爾克官網(wǎng)，中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋服市場(chǎng)持續(xù)高速發(fā)展，2018年中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)增長(zhǎng)23%，運(yùn)動(dòng)服裝市場(chǎng)增長(zhǎng)29%。運(yùn)動(dòng)鞋的產(chǎn)量也呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)，2018年，中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)量達(dá)10.9億雙。伴隨著亞運(yùn)會(huì)、冬奧會(huì)的相繼舉辦，以及我國(guó)馬拉松比賽呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)，我國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋服產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)新一輪增長(zhǎng)點(diǎn)。

面對(duì)未來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，鴻星爾克（廈門）實(shí)業(yè)有限公司（簡(jiǎn)稱“鴻星爾克”）物流管理中心副總監(jiān)馬欣在接受《財(cái)資中國(guó)》專訪時(shí)表示，在行業(yè)利潤(rùn)率增長(zhǎng)較為平緩的情況下，利用數(shù)字化技術(shù)，發(fā)展供應(yīng)鏈金融，緩解企業(yè)資金壓力，提高貨物流轉(zhuǎn)率，建立以市場(chǎng)及消費(fèi)者為導(dǎo)向的生態(tài)鏈，將是運(yùn)動(dòng)鞋服企業(yè)價(jià)值提升的切入點(diǎn)。

Treasury China：當(dāng)前運(yùn)動(dòng)鞋服用品行業(yè)供應(yīng)鏈存在哪些問(wèn)題？鴻星爾克的解決之道是什么？

馬欣：供應(yīng)鏈的問(wèn)題可以從三個(gè)方面來(lái)看，一是生產(chǎn)鏈，傳統(tǒng)生產(chǎn)方式跟不上市場(chǎng)變化的趨勢(shì)；二是倉(cāng)儲(chǔ)布局，當(dāng)前銷售模式呈現(xiàn)“快而準(zhǔn)”的趨勢(shì)，在這一趨勢(shì)下，倉(cāng)儲(chǔ)布局需要進(jìn)行優(yōu)化；三是運(yùn)輸方式，體育用品行業(yè)渠道愈發(fā)下沉，門店到顧客之間的“最后一公里”成為各企業(yè)的競(jìng)速賽道。

據(jù)鴻星爾克官網(wǎng)，鴻星爾克成立于2000年6月，發(fā)展至今有7000余家實(shí)體店，30000多名員工，在全國(guó)門店網(wǎng)點(diǎn)比較密集。為了應(yīng)對(duì)整個(gè)行業(yè)和顧客消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變，鴻星爾克自2013年開(kāi)始進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)生態(tài)鏈的迭代轉(zhuǎn)型。

一是生產(chǎn)基地建設(shè)。在迭代轉(zhuǎn)型過(guò)程中，鴻星爾克的生產(chǎn)供應(yīng)鏈由點(diǎn)及面，圍繞產(chǎn)品產(chǎn)能和品質(zhì)進(jìn)行打造，強(qiáng)化生態(tài)體系建設(shè)，從最初只有福建泉州一個(gè)生產(chǎn)基地發(fā)展至福建泉州、同安、長(zhǎng)泰，四川安岳、三臺(tái)五大生產(chǎn)基地。鞋服生產(chǎn)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，鴻星爾克十分關(guān)注市場(chǎng)環(huán)境變化，將制造業(yè)勞動(dòng)力作為第一生產(chǎn)要素考量。在五大生產(chǎn)基地建成之后，鴻星爾克90%的產(chǎn)能，包括運(yùn)動(dòng)鞋與服裝，都是自己生產(chǎn)，基本做到自給自足。與此同時(shí)，生產(chǎn)基地與物流基地相結(jié)合，減少了中轉(zhuǎn)過(guò)程，縮短了產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)者之間的距離。

二是倉(cāng)儲(chǔ)管理升級(jí)。在6年時(shí)間里，鴻星爾克建成了“中央倉(cāng)＋區(qū)域倉(cāng)”的倉(cāng)儲(chǔ)布局，從原先以業(yè)務(wù)模型拆分的倉(cāng)庫(kù)，調(diào)整為線上線下和存貨一體化的倉(cāng)庫(kù)。其中，位于福建省漳州市長(zhǎng)泰縣的中央倉(cāng)作為線上線下一體倉(cāng),既是全國(guó)服裝的配發(fā)地，也可輻射60%的分公司期貨直配到店，同時(shí)滿足電商全平臺(tái)的貨品存儲(chǔ)和配發(fā)。4個(gè)區(qū)域倉(cāng)（東北倉(cāng)、華東倉(cāng)、華北倉(cāng)、西南倉(cāng)）則負(fù)責(zé)覆蓋50%的分公司終端店鋪的倉(cāng)配需求，同時(shí)可作為電商前置倉(cāng)，加快B2C訂單的配送時(shí)效。

三是銷售渠道拓展。解決“最后一公里”的關(guān)鍵不在于末端運(yùn)輸?shù)母淖?，而是需要通過(guò)整個(gè)運(yùn)輸方式轉(zhuǎn)型升級(jí)方能實(shí)現(xiàn)。目前，鴻星爾克的運(yùn)輸方式逐漸向一體化、多樣化、信息化轉(zhuǎn)型。主要表現(xiàn)在全國(guó)直配運(yùn)輸布局；傳統(tǒng)汽運(yùn)、空運(yùn)、海運(yùn)、貨運(yùn)與省內(nèi)配送、快遞等方式相結(jié)合；優(yōu)化信息系統(tǒng)，提高運(yùn)輸即時(shí)跟蹤與結(jié)算效率。

據(jù)鴻星爾克官網(wǎng)，供應(yīng)鏈?zhǔn)恰熬W(wǎng)狀”而非“鏈?zhǔn)健钡?，在追求更快的同時(shí)，要依托于市場(chǎng)分析，整合企業(yè)內(nèi)部及社會(huì)可利用的資源，確保整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的高效、節(jié)能。

Treasury China：在供應(yīng)鏈當(dāng)中，倉(cāng)儲(chǔ)和物流是很重要的環(huán)節(jié)，也是推動(dòng)供應(yīng)鏈更高效運(yùn)作的突破口，請(qǐng)您具體介紹一下鴻星爾克在倉(cāng)儲(chǔ)、物流環(huán)節(jié)的做法。

馬欣：未來(lái)的供應(yīng)鏈和物流體系將會(huì)迎來(lái)很多變革，市場(chǎng)的需求越來(lái)越個(gè)性化、碎片化。鞋服企業(yè)在供應(yīng)鏈布局上應(yīng)當(dāng)隨需而動(dòng)，提高整體的靈活性，總體來(lái)看可以從四個(gè)方面入手：柔性化物流、存貨一體化、建立店鋪核心樞紐和升級(jí)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)管理。

1. 柔性化物流。當(dāng)前，消費(fèi)需求呈現(xiàn)“多品種、小批量、多批次、短周期”的趨勢(shì)，這在供應(yīng)鏈中的一個(gè)體現(xiàn)就是整箱出庫(kù)量逐年遞減。所以在倉(cāng)庫(kù)、物流等硬件上投入過(guò)多并不一定能產(chǎn)生質(zhì)的不同，靈活、敏捷的物流模式成為發(fā)展趨勢(shì)。因而，在規(guī)劃建設(shè)長(zhǎng)泰物流基地（中央倉(cāng)）時(shí)，鴻星爾克從高性價(jià)比的設(shè)計(jì)理念出發(fā)，不過(guò)分追求自動(dòng)化，而是提高商品揀選的能力和降低員工的工作強(qiáng)度，以提高整體工作效率。在入庫(kù)、出庫(kù)、退貨揀選等流程通過(guò)多種揀貨方式組合，準(zhǔn)確、高效地進(jìn)行貨品分揀，達(dá)到快速流轉(zhuǎn)的目的。

2. 存貨一體化。在貨物管理上，鴻星爾克現(xiàn)在已經(jīng)取消分公司屬性，相同貨品可以統(tǒng)一管理，貨品高度集中；倉(cāng)庫(kù)方面取消貨品在倉(cāng)實(shí)體的轉(zhuǎn)移等冗余的操作，全力做到直配覆蓋，使操作更加便捷。除東北倉(cāng)之外的其他四個(gè)倉(cāng)庫(kù)均有電商功能，將貨物合理布局到倉(cāng)庫(kù)中，做到就近發(fā)貨，并且可以很好地分解“雙十一”等大的促銷活動(dòng)的發(fā)貨壓力。

3. 建立店鋪核心樞紐。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下，店鋪從銷售職能切換為運(yùn)輸樞紐的角色。通過(guò)第三方平臺(tái)，可以將線上訂單和線下商品匹配，并且直接配置合適的轉(zhuǎn)運(yùn)方式。比如門店遇上斷碼或缺貨，有的顧客需要立刻拿到商品，就需要選用達(dá)達(dá)等即時(shí)達(dá)配送業(yè)務(wù)；有的顧客可以接受隔天或者稍晚的時(shí)間，則可以選用四通一達(dá)配送，還有跨省配送等不同場(chǎng)景的服務(wù)。

4. 升級(jí)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)管理。供應(yīng)鏈管理要遵循市場(chǎng)需求，落實(shí)于創(chuàng)新變革。第一要賦能終端，把握體育用品行業(yè)零售趨勢(shì)的變化，打造供應(yīng)鏈的全渠道網(wǎng)絡(luò)；第二要精準(zhǔn)定位生產(chǎn)供應(yīng)鏈，加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，強(qiáng)化資源配置的能力，驅(qū)動(dòng)商品升級(jí)；第三要聚焦智慧倉(cāng)儲(chǔ)，倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)布局更有拓展性，物流內(nèi)部運(yùn)作更多元化，可以挑戰(zhàn)不同的場(chǎng)景；第四要打造企業(yè)適用的運(yùn)輸平臺(tái)，擁抱社會(huì)各類資源，敢于突破運(yùn)輸壁壘，不斷融合。

據(jù)鴻星爾克官網(wǎng)，從智慧中臺(tái)系統(tǒng)可以看到信息數(shù)據(jù)的連通對(duì)供應(yīng)鏈升級(jí)所帶來(lái)的作用，那么您認(rèn)為新興技術(shù)在供應(yīng)鏈中還有哪些應(yīng)用場(chǎng)景？

馬欣：未來(lái)，數(shù)據(jù)化和互動(dòng)化是供應(yīng)鏈的一大助長(zhǎng)點(diǎn)，比如大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字建模等技術(shù)，都將在供應(yīng)鏈中得到長(zhǎng)足的應(yīng)用。

第一，從銷售場(chǎng)景來(lái)看。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將門店轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐返恼故敬翱诤臀锪髦修D(zhuǎn)站，在陜西、廣東的分公司，鴻星爾克啟動(dòng)了“云店”模式，智慧中臺(tái)系統(tǒng)與微信、支付寶等渠道連通，顧客通過(guò)小程序可以定位到最近的門店，選取喜歡的款式下單，在等待商品到達(dá)的過(guò)程中，顧客可以在家或者出門吃飯、喝咖啡，門店通過(guò)快遞將商品配送至顧客手中。

第二，從倉(cāng)儲(chǔ)配貨場(chǎng)景來(lái)看。利用大數(shù)據(jù)分析及人工智能技術(shù)，可以對(duì)客群進(jìn)行精細(xì)劃分，精確到某一個(gè)大區(qū)、某一家門店的客群有什么偏好，反饋到物流系統(tǒng)就可以對(duì)配貨進(jìn)行指導(dǎo)，盡可能避免庫(kù)存積壓。

第三，從產(chǎn)品生產(chǎn)的場(chǎng)景來(lái)看。隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)速提升、數(shù)據(jù)處理能力也越快、越強(qiáng)，對(duì)于后臺(tái)（銷售和供應(yīng)鏈的后端）會(huì)有更大的推動(dòng)。每個(gè)商品都可以成為數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，搜集用戶的偏好信息，例如根據(jù)商品品類之間的聯(lián)系、商品更新的頻次等，就可以精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)顧客下次購(gòu)買的時(shí)間和品類，從而反哺給產(chǎn)品的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)，為新一代產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方向和生產(chǎn)計(jì)劃提供參考依據(jù)。

據(jù)鴻星爾克官網(wǎng)，除此之外，新興技術(shù)在供應(yīng)鏈當(dāng)中的應(yīng)用場(chǎng)景還有很多，比如可視化大屏、BI分析等。