360官方購物網(wǎng)站，360智能硬件、手機以及合作品牌的發(fā)售平臺，為智能硬件用戶提供產(chǎn)品展示、銷售、交流、售后等一站式服務，開創(chuàng)智能硬件生態(tài)商城新模式360商城本身不承擔產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，而是承擔平臺上相關智能硬件產(chǎn)品的營銷推廣、市場促銷、物流配送、購買支付、新品試用、意見反饋等環(huán)節(jié)，這從本質(zhì)上決定了360商城完全有別于小米網(wǎng)、華為商城等普通B2C商城，而是以一種打通生態(tài)鏈的方式實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)服務。作為360互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)戰(zhàn)動作，360商城將不僅作為360智能硬件、手機以及合作品牌的發(fā)售平臺，更將近一步為智能硬件用戶提供包括產(chǎn)品展示、銷售、交流、售后等在內(nèi)的一站式服務，以差異化的產(chǎn)品與完善的生態(tài)體系，開創(chuàng)智能硬件生態(tài)商城新模式。從目前的平臺性質(zhì)來看，360官方商城和小米網(wǎng)、華為網(wǎng)上商城等B2C商城不同，前者除了具備后者的智能硬件產(chǎn)品營銷功能之外，還在用戶互動和產(chǎn)品認知等方面提供了更多翔實功能。根據(jù)相關媒體報道資料來看，這是因為360商城從本質(zhì)上來說并不是一個電子商務網(wǎng)站，而是一個承擔用戶鏈接與溝通、認知和選擇智能硬件產(chǎn)品的平臺。因此，在提供基本的產(chǎn)品營銷功能的同時，360商城更注重在用戶互動方面的強化和深入。360商城并不以售賣硬件為盈利目標，而是在立足自身硬件產(chǎn)業(yè)的至高點的同時，依托360旗下智能手機、智能硬件以及其它產(chǎn)業(yè)線，為智能硬件用戶提供包括一站式的產(chǎn)品展示、銷售、交流、售后等服務，打造完整的信息閉環(huán)，成為360智能硬件生態(tài)體系中的關鍵一環(huán)。